お客様が予約のキャンセルを希望する場合は、会員ページの「マイオーダー」→「予約の詳細」からキャンセルすることができます。
また、実際のキャンセル前に、キャンセル料金をプレビュー表示することができます。
-注意：操作中に前のページに戻らないでください！ -予約のキャンセルにより発生する費用の算出方法については、宿泊施設ページの「キャンセルポリシー」の内容を参照してください。
-上記の手順を完了した後、キャンセルが成功したことを示す「キャンセル完了通知」メールを受信するために、受信ボックスにご留意ください。
*注意：予約時に設定したメンバーパスワードが必要です。パスワードを忘れた場合は、パスワード再発行機能を使用してください。