クレジットカードで支払いを行い、予約が成立すると、カード発行会社からクレジットカードに請求がされ、クレジットカードの明細書に引き落としの記録が残ります。 キャンセルや早期チェックアウトによる払い戻しについては、AsiaYoはお客様が最初に選択した支払方法に応じて返金いたします。銀行が返金処理を行った後、お客様の請求書には引き落とし額を相殺する「マイナス」の引き落とし（チャージバック）が記載されます。
つまり、クレジットカードの明細書には、引き落としの記録と「マイナス」の引き落とし（チャージバック）の両方が表示されます。 銀行が返金処理を完了するには、クレジットカード明細書の発行日よりも遅れる可能性があるため、返金額は次回の明細書に表示されます。明細書発行前に返金状況を確認する必要がある場合は、カード発行会社にお問い合わせください。