예약 취소 또는 조기 퇴실로 인한 모든 환불은 환불 규정이 충족되는 한 AsiaYo에서 처음 선택한 결제 수단에 따라 환불됩니다.
※ 환불은 모두 수작업으로 진행되며, 6일 및 공휴일은 포함되지 않습니다.
- 신용카드 결제: 환불은 영업일 기준 약 3-14일 이내에 원래 소비자 카드로 환불되며 각 카드 발급 은행의 실제 영업일수가 우선합니다. 신용 카드 청구일이 있을 수 있으므로 마지막 두 개의 신용 카드 청구서를 주의하십시오. 신용 카드 명세서가 발행되기 전에 카드 발급 은행에 전화하여 "미청구" 내역의 환불에 대해 문의할 수도 있습니다.
- ATM환급금은 영업일 기준 약 3~5일 이내에 지정계좌로 환급되며, 온라인 뱅크나 실물예금장에서 신용정보를 확인하실 수 있습니다.
- 전자지갑, 전자결제 또는 기타 결제수단으로 실제 환불되는 시간은 각 결제수단의 환불수단에 따라 처리됩니다.