AsiaYo 共有四种取消政策，每间旅宿每个房型不尽相同：
积极型
- 旅客于入住日前 3日(含)取消订房者，得请求旅宿主人退还 100%已付总房费。
- 旅客于入住日前 1 - 2 日(含)取消订房者，得请求旅宿主人退还 50%已付总房费。
- 旅客于入住当天未入住(No-show)者，旅宿主人得收取 100% 已付总房费。
一般型
- 旅客于入住日前 7日(含)取消订房者，得请求旅宿主人退还 100%已付总房费。
- 旅客于入住日前 4 - 6日(含)取消订房者，得请求旅宿主人退还 50%已付总房费。
- 旅客于入住日前 1 - 3日(含)取消订房与入住当天未入住(No-show)者，旅宿主人得收取 100%已付总房费。
保守型
- 旅客于入住日前 14日(含)取消订房者，得请求旅宿主人退还 100%已付总房费。
- 旅客于入住日前 7-13日(含)取消订房者，得请求旅宿主人退还 50%已付总房费。
- 旅客于入住日前 1 - 6日(含)取消订房与入住当天未入住(No-show)者，旅宿主人得收取 100%已付总房费。
嚴格型
- 旅客于入住日前 14日(含)取消订房者，得请求旅宿主人退还 100%已付总房费。
- 旅客于入住日前 7-29日(含)取消订房者，得请求旅宿主人退还 50%已付总房费。
- 旅客于入住日前 1 - 6日(含)取消订房与入住当天未入住(No-show)者，旅宿主人得收取 100%已付总房费。