AsiaYo 共有四種取消政策，每間旅宿每個房型不盡相同：
積極型
- 旅客於入住日前 3 日(含)取消訂房者，得請求旅宿主人退還 100% 已付總房費。
- 旅客於入住日前 1 - 2 日(含)取消訂房者，得請求旅宿主人退還 50% 已付總房費。
- 旅客於入住當天未入住(No-show)者，旅宿主人得收取 100% 已付總房費。
一般型
- 旅客於入住日前 7 日(含)取消訂房者，得請求旅宿主人退還 100% 已付總房費。
- 旅客於入住日前 4 - 6 日(含)取消訂房者，得請求旅宿主人退還 50% 已付總房費。
- 旅客於入住日前 1 - 3 日(含)取消訂房與入住當天未入住(No-show)者，旅宿主人得收取 100% 已付總房費。
保守型
- 旅客於入住日前 14 日(含)取消訂房者，得請求旅宿主人退還 100% 已付總房費。
- 旅客於入住日前 7 - 13 日(含)取消訂房者，得請求旅宿主人退還 50% 已付總房費。
- 旅客於入住日前 1 - 6 日(含)取消訂房與入住當天未入住(No-show)者，旅宿主人得收取 100% 已付總房費。
嚴格型
- 旅客於入住日前 30 日(含)取消訂房者，得請求旅宿主人退還 100% 已付總房費。
- 旅客於入住日前 7 - 29 日(含)取消訂房者，得請求旅宿主人退還 50% 已付總房費。
- 旅客於入住日前 1 - 6 日(含)取消訂房與入住當天未入住(No-show)者，旅宿主人得收取 100% 已付總房費。